Описание и задачи курса

Вы хотите предотвратить конфликтные ситуации на работе и стремитесь руководить сплочённой командой. Вы заботитесь об эффективности Ваших сотрудников и их благосостоянии.

Этот семинар поможет Вам добиться следующих целей:

  понять и ограничить воздействие конфликтов на рабочую среду

  определить роль менеджера в урегулировании конфликтов

  научить справляться с различными формами конфликтов

Целевая аудитория

Программа рассчитана на всех, желающих предотвратить или справиться с конфликтными ситуациями на работе.

Почему этот семинар?

  Вы научитесь правильно реагировать в конфликтной ситуации

  Вы будете конструктивно решать конфликты

  Использование большого количества практических материалов во время семинара

Дополнительная информация

Продолжительность: 2 дня

Место проведения: Россия (Москва и региональные центры), Украина (Киев и Харьков), Франция (по выбору клиента)

Язык: русский, украинский, французский, английский