Описание и задачи курса
Вы хотите предотвратить конфликтные ситуации на работе и стремитесь руководить сплочённой командой. Вы заботитесь об эффективности Ваших сотрудников и их благосостоянии.
Этот семинар поможет Вам добиться следующих целей:
понять и ограничить воздействие конфликтов на рабочую среду
определить роль менеджера в урегулировании конфликтов
научить справляться с различными формами конфликтов
Целевая аудитория
Программа рассчитана на всех, желающих предотвратить или справиться с конфликтными ситуациями на работе.
Почему этот семинар?
Вы научитесь правильно реагировать в конфликтной ситуации
Вы будете конструктивно решать конфликты
Использование большого количества практических материалов во время семинара
Дополнительная информация
Продолжительность: 2 дня
Место проведения: Россия (Москва и региональные центры), Украина (Киев и Харьков), Франция (по выбору клиента)
Язык: русский, украинский, французский, английский |